Android Auto non funziona su Tesla? Come risolvere il problema

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Se Android Auto non funziona sulla tua Tesla, la soluzione non è quasi mai un mistero. TaaDa porta Android Auto sulla tua Tesla tramite il browser integrato nell’auto, il che significa che diversi elementi devono funzionare all’unisono: il tuo telefono, il suo hotspot, la connessione Wi-Fi all’auto, l’app TaaDa e la scheda del browser Tesla. Quando uno di questi elementi non funziona, sullo schermo compare un sintomo. Questa guida è un manuale mirato per la risoluzione dei problemi: individua il sintomo, controlla la catena in ordine e torna sulla strada. Non ripete i passaggi della configurazione iniziale, che sono descritti nella guida principale alla configurazione. Qui partiamo dal presupposto che in precedenza il sistema funzionasse correttamente, oppure che abbiate seguito la procedura di configurazione ma che qualcosa continui a non funzionare come dovrebbe.

L’unica regola: isolare il livello

Ogni problema è riconducibile a un singolo collegamento interrotto. Effettuate la diagnosi partendo dal telefono:

• L’hotspot del telefono è attivo e in trasmissione.
• Il Wi-Fi Tesla è connesso a quell’hotspot, non alla rete domestica o a una rete pubblica.
• L’app TaaDa è in esecuzione sul telefono.
• Il browser Tesla ha caricato l’indirizzo corretto di TaaDa.

Verifica ciascuno di questi punti in ordine. Il primo che risulta errato è quello da correggere. Questa semplice abitudine risolve la stragrande maggioranza delle segnalazioni relative a “Android Auto non funziona”, poiché i sintomi sullo schermo della Tesla appaiono tutti simili anche quando la causa è diversa.

Lo schermo nero del browser Tesla

Lo schermo nero del browser Tesla è il problema più comune ed è specifico: la pagina è stata caricata, ma il video ha smesso di essere riprodotto. La scheda è attiva, lo streaming no.

• Ricarica prima la pagina. Un semplice aggiornamento spesso ripristina lo streaming in pochi secondi.
• Verifica che la connessione non si sia interrotta. Assicurati che l’hotspot del telefono sia ancora attivo e che la Tesla sia ancora connessa ad esso. Uno schermo nero spesso significa che il Wi-Fi si è disconnesso silenziosamente mentre eri parcheggiato.
• Riavvia TaaDa e riconnettiti. Riavvia l’app TaaDa sul telefono, quindi riapri l’indirizzo nel browser della Tesla. Il riavvio genera un nuovo indirizzo, il che è importante perché l’app seleziona una porta di connessione all’avvio e una scheda non aggiornata potrebbe puntare a quella precedente.
• Riduci la risoluzione. Se lo schermo nero ricompare sotto carico, abbassa la risoluzione di un livello in TaaDa. Uno streaming pesante che il browser non riesce a gestire può causare lo spegnimento della scheda.

Se lo schermo è nero ma l’audio continua a essere riprodotto, ciò conferma la diagnosi: il collegamento audio Bluetooth funziona correttamente, solo lo streaming video necessita di una riconnessione.

Il browser non si carica affatto

Una pagina vuota che non visualizza nulla è diversa da uno streaming video nero. Non è stato caricato nulla, quindi si tratta di un puro errore di connessione, non di un problema di visualizzazione di TaaDa.

• Hotspot disattivato o in standby. I telefoni disattivano l’hotspot per risparmiare batteria quando non vi è alcun dispositivo collegato. Riattivalo e attendi che la Tesla si ricolleghi.
• Rete errata. La Tesla potrebbe essersi connessa automaticamente a una rete Wi-Fi memorizzata come rete di casa o di lavoro. Apri le impostazioni Wi-Fi della Tesla e seleziona esplicitamente l’hotspot del tuo telefono.
• App non in esecuzione. Se TaaDa non è aperta sul telefono, il browser non ha nulla a cui collegarsi. Avvia l’app, quindi ricarica la pagina.
• Indirizzo non aggiornato. Riapri TaaDa e utilizza l’indirizzo che viene visualizzato ora, non quello che hai digitato o aggiunto ai preferiti in una sessione precedente.

Il Wi-Fi si disconnette quando si inserisce la marcia “Drive”

Questo problema inganna molti proprietari: tutto funziona quando l’auto è parcheggiata, poi smette di funzionare nel momento in cui l’auto si muove. Per impostazione predefinita, molte versioni di Tesla interrompono la connessione alla rete Wi-Fi quando si inserisce la marcia “Drive”.

• Apri le impostazioni Wi-Fi di Tesla.
• Seleziona la rete hotspot del tuo telefono.
• Abilita Rimani connesso in modalità Drive.

Con questa opzione attivata, la connessione rimane attiva durante la guida e Android Auto continua lo streaming invece di interrompersi all’uscita dal vialetto.

Bluetooth: l’audio funziona, oppure no

Ricorda la distinzione. TaaDa trasmette il video tramite Wi-Fi, mentre un normale accoppiamento Bluetooth trasmette l’audio. Quindi i problemi di audio sono quasi sempre problemi legati al Bluetooth, indipendentemente dal fatto che lo schermo funzioni correttamente.

• L’audio proviene dal telefono, non dall’auto. L’accoppiamento è attivo ma l’audio multimediale è disattivato per quel dispositivo. Apri la voce relativa al telefono nel menu Bluetooth della Tesla e attiva l’audio multimediale.
• Nessun suono. Alza il volume multimediale sia sul telefono che sulla Tesla, verifica che l’audio multimediale sia attivato, quindi disconnetti e riconnetti l’accoppiamento.
• Impossibile effettuare l’accoppiamento. Dimentica il dispositivo sulla Tesla, disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono, quindi effettua nuovamente l’accoppiamento da zero.

Se l’immagine si muove perfettamente ma non si sente nulla, non toccare affatto TaaDa né il browser. Si tratta sempre di un problema di Bluetooth.

Quando la riconnessione non basta: svuota la cache

La maggior parte dei problemi si risolve ricaricando la pagina o riavviando l’app. Alcuni però no, e questo di solito significa che il browser della Tesla sta mantenendo una versione obsoleta della pagina.

• Svuota la cache. Apri le impostazioni del browser Tesla e svuota la cache, quindi riapri l’indirizzo di TaaDa. Questo forza un caricamento pulito e risolve i problemi di visualizzazione che permangono anche dopo una riconnessione.
• Chiudi le schede superflue. Il browser Tesla ha una memoria limitata. Chiudi le altre schede in modo che TaaDa abbia spazio sufficiente per funzionare senza intoppi.
• Riconnettiti in modo forzato. Spegni e riaccendi l’hotspot, ricollega la Tesla ad esso, riavvia TaaDa e ricarica la pagina. Questo ricostruisce tutti i collegamenti della catena in una volta sola ed è l’ultima risorsa affidabile prima di dover riavviare l’auto.

Una lista di controllo per un ripristino rapido

Quando Android Auto si blocca durante il viaggio e vuoi semplicemente ripristinarlo in fretta:

• Ricarica la pagina di TaaDa.
• Verifica che l’hotspot sia attivo e che il Wi-Fi della Tesla sia connesso ad esso.
• Riavvia l’app TaaDa e riapri l’indirizzo aggiornato.
• Controlla che l’opzione Rimani connesso durante la guida sia abilitata.
• Se l’unico problema è l’audio, risolvi l’accoppiamento Bluetooth, non il browser.
• Se la pagina continua a presentare anomalie, svuota la cache e riconnettiti.

Segui questa lista dall’inizio alla fine e riuscirai a risolvere quasi ogni problema in meno di un minuto. Quasi nulla di tutto ciò è un bug di TaaDa: si tratta di un anello interrotto nella catena composta da telefono, hotspot, Wi-Fi, app e browser; una volta che imparerai a individuare quale anello si è rotto, Android Auto sulla tua Tesla con TaaDa diventerà affidabile viaggio dopo viaggio.