Werkt Android Auto niet op Tesla? Zo los je het op
Als Android Auto niet werkt op je Tesla, is de oplossing bijna nooit een raadsel. TaaDa brengt Android Auto naar je Tesla via de ingebouwde browser van de auto, wat betekent dat verschillende onderdelen tegelijkertijd goed moeten werken: je telefoon, de hotspot van je telefoon, de Wi-Fi-verbinding met de auto, de TaaDa-app en het tabblad Tesla-browser. Als er één van deze onderdelen uitvalt, zie je een symptoom op het scherm. Deze handleiding is een gerichte gids voor het oplossen van problemen: zoek je symptoom, doorloop de keten in de juiste volgorde en ga weer de weg op. De stappen voor de eerste installatie worden hier niet herhaald; die staan in de hoofdhandleiding voor de installatie. Hier gaan we ervan uit dat het eerder werkte, of dat je de installatie hebt gevolgd en er nog steeds iets niet goed werkt.
De enige regel: isoleer de laag
Elk probleem is terug te voeren op één defecte schakel. Stel de diagnose vanuit de telefoon naar buiten toe:
- De hotspot van de telefoon staat aan en zendt een signaal uit.
- Tesla Wi-Fi is verbonden met die hotspot, niet met een thuis- of openbaar netwerk.
- De TaaDa-app draait op de telefoon.
- De Tesla-browser heeft het juiste TaaDa-adres geladen.
Test ze allemaal op volgorde. Het eerste punt dat niet klopt, is wat je moet oplossen. Deze ene gewoonte lost het overgrote deel van de meldingen over „Android Auto werkt niet“ op, omdat de symptomen op het Tesla-scherm er allemaal hetzelfde uitzien, zelfs als de oorzaak anders is.
Het zwarte scherm in de Tesla-browser
Een zwart scherm in de Tesla-browser is de meest voorkomende klacht, en deze is specifiek: de pagina is geladen, maar de video wordt niet meer weergegeven. Het tabblad is actief, de stream niet.
- Laad de pagina eerst opnieuw. Een simpele verversing herstelt de stream vaak binnen enkele seconden.
- Controleer of de verbinding niet is verbroken. Controleer of de hotspot van de telefoon nog steeds aanstaat en of de Tesla er nog steeds mee verbonden is. Een zwart scherm betekent vaak dat de Wi-Fi-verbinding stilletjes is verbroken terwijl je geparkeerd stond.
- Start TaaDa opnieuw op en maak opnieuw verbinding. Start de TaaDa-app op de telefoon opnieuw op en open vervolgens het adres opnieuw in de Tesla-browser. Door de app opnieuw te starten krijg je een nieuw adres; dit is belangrijk omdat de app bij het opstarten een verbindingspoort kiest en een verouderd tabblad mogelijk nog naar de oude poort verwijst.
- Verlaag de resolutie. Als het zwarte scherm bij belasting terugkeert, verlaag dan de resolutie in TaaDa met één niveau. Een zware stream die de browser niet aankan, kan het tabblad leeg maken.
Als het scherm zwart is maar het geluid nog steeds te horen is, bevestigt dat de diagnose: de Bluetooth-audioverbinding is in orde, alleen de videostream moet opnieuw worden verbonden.
De browser laadt helemaal niet
Een lege pagina waarop nooit iets wordt weergegeven, is iets anders dan een zwarte videostream. Er is niets geladen, dus dit is een pure verbindingsfout, geen weergavefout van TaaDa.
- Hotspot uitgeschakeld of in slaapstand. Telefoons schakelen de hotspot uit om stroom te besparen wanneer er geen apparaat is verbonden. Schakel deze weer in en wacht tot de Tesla opnieuw verbinding maakt.
- Verkeerd netwerk. De Tesla heeft mogelijk automatisch verbinding gemaakt met een opgeslagen wifi-netwerk thuis of op het werk. Open de wifi-instellingen van de Tesla en selecteer expliciet de hotspot van je telefoon.
- App draait niet. Als TaaDa niet op de telefoon is geopend, kan de browser geen verbinding maken. Start de app en ververs vervolgens de pagina.
- Verouderd adres. Open TaaDa opnieuw en gebruik het adres dat nu wordt weergegeven, niet het adres dat je tijdens een eerdere sessie hebt ingetypt of als bladwijzer hebt opgeslagen.
De Wi-Fi-verbinding wordt verbroken wanneer je de versnelling in Drive zet
Dit is een veelvoorkomend probleem bij veel eigenaren: alles werkt terwijl de auto geparkeerd staat, maar valt uit zodra de auto in beweging komt. Standaard verbreken veel Tesla-modellen de verbinding met een Wi-Fi-netwerk wanneer je de versnelling in Drive zet.
- Open de Wi-Fi-instellingen van Tesla.
- Selecteer het hotspotnetwerk van je telefoon.
- Schakel Verbinding behouden in Drive in.
Als deze schakelaar is ingeschakeld, blijft de verbinding tijdens het rijden in stand en blijft Android Auto streamen in plaats van uit te vallen aan het einde van de oprit.
Bluetooth: audio werkt, of juist niet
Onthoud het verschil. TaaDa verzendt de video via Wi-Fi, terwijl een normale Bluetooth-koppeling de audio verzendt. Geluidsproblemen zijn dus bijna altijd Bluetooth-problemen, ongeacht of het scherm er goed uitziet.
- Het geluid komt uit de telefoon, niet uit de auto. De koppeling is aanwezig, maar de media-audio is uitgeschakeld voor dat apparaat. Open het item van de telefoon in het Bluetooth-menu van de Tesla en schakel media-audio in.
- Helemaal geen geluid. Verhoog het mediavolume op zowel de telefoon als de Tesla, controleer of media-audio is ingeschakeld, verbreek vervolgens de verbinding en maak opnieuw verbinding.
- Kan niet koppelen. Verwijder het apparaat uit de lijst op de Tesla, schakel Bluetooth op de telefoon uit en weer in, en koppel opnieuw vanaf het begin.
Als het beeld perfect wordt weergegeven maar je niets hoort, raak dan TaaDa of de browser helemaal niet aan. Het is altijd een Bluetooth-probleem.
Als opnieuw verbinden niet voldoende is: wis de cache
De meeste storingen verdwijnen door de pagina opnieuw te laden of de app opnieuw te starten. Bij sommige is dat niet het geval, en dat betekent meestal dat de Tesla-browser een verouderde versie van de pagina vasthoudt.
- Cache leegmaken. Open de instellingen van de Tesla-browser en maak de cache leeg, en open vervolgens het TaaDa-adres opnieuw. Dit zorgt ervoor dat de pagina helemaal opnieuw wordt geladen en lost weergaveproblemen op die zelfs na het opnieuw verbinden nog half kapot zijn.
- Sluit overbodige tabbladen. De Tesla-browser heeft beperkt geheugen. Sluit andere tabbladen zodat TaaDa voldoende ruimte heeft om soepel te werken.
- Harde herverbinding. Schakel de hotspot uit en weer in, verbind de Tesla er opnieuw mee, start TaaDa opnieuw op en laad de pagina opnieuw. Dit herstelt alle schakels in de keten in één keer en is het betrouwbare laatste redmiddel, behalve het opnieuw opstarten van de auto.
Een korte checklist voor herstel
Wanneer Android Auto halverwege de rit stopt en je het gewoon snel weer aan de praat wilt krijgen:
- Laad de TaaDa-pagina opnieuw.
- Controleer of de hotspot aan staat en of de Tesla Wi-Fi ermee is verbonden.
- Start de TaaDa-app opnieuw op en open het adres opnieuw.
- Controleer of Verbinding behouden tijdens het rijden is ingeschakeld.
- Als alleen het geluid niet werkt, los dan de Bluetooth-koppeling op, niet de browser.
- Als de pagina nog steeds hapert, wis dan de cache en maak opnieuw verbinding.
Werk die lijst van boven naar beneden af en je bent binnen een minuut weer op de been na bijna elke storing. Bijna niets hiervan is een bug van TaaDa: het is een verbroken verbinding in de keten van telefoon, hotspot, Wi-Fi, app en browser. Zodra je leert te herkennen welke schakel is verbroken, wordt Android Auto op je Tesla met TaaDa rit na rit betrouwbaar.