جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات المجمَّعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات التعريفية الشخصية على سبيل المثال لا الحصر:
بيانات الاستخدام
تُجمَّع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصداره والصفحات التي تزورها في خدمتنا ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع تلقائياً معلومات معينة تشمل على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ومعرّفه الفريد وعنوان IP لجهازك المحمول ونظام تشغيل جهازك المحمول ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تتيح لك الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة متاحة لك كمستخدم مسجّل.
- لتنفيذ العقد: تطوير عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة والامتثال له والقيام به.
- للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل إشعارات الدفع من تطبيق محمول بشأن التحديثات أو الاتصالات الإخبارية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما فيها تحديثات الأمان، عند الضرورة أو بصورة معقولة لتطبيقها.
- لتزويدك بأخبار وعروض خاصة ومعلومات عامة حول سلع وخدمات وفعاليات أخرى نقدمها مماثلة لما سبق أن اشتريته أو استفسرت عنه، ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لمعالجة طلباتك إلينا وإدارتها.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو تنظيم أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا أو أي إجراء آخر، سواء كمشروع قائم أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراءات مماثلة، حيث تُعدّ البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم خدمتنا ومنتجاتها وخدماتها وتسويقها وتجربتك وتحسينها.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله وللتواصل معك.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى أو أثناء التفاوض بشأن ذلك.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع معنا لسيطرة مشتركة.
- مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروضاً ترويجية معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يطّلع على هذه المعلومات جميع المستخدمين وقد تُوزَّع علناً في الخارج.
- بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلاً، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) وحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحتفظ ببيانات الاستخدام عموماً لفترة أقصر، إلا إذا استُخدمت هذه البيانات لتعزيز أمان خدمتنا أو تحسين وظائفها، أو كنا مُلزَمين قانونياً بالاحتفاظ بها لفترات أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالَج معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المتضمنة في المعالجة. يعني ذلك أنه قد تُنقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق قضائي حكومي آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في نطاقك القضائي والاحتفاظ بها فيها.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات تمثّل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه، ولن يُجرى أي نقل لبياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبّقة تشمل أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
يحق لك حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك إن كان لديك حساب وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضاً التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يُرجى مع ذلك مراعاة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس مشروع للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متضمنة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. سنُخطرك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد تُلزَم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية معتقدةً بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني.
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها.
- منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة.
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
- الحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى إلى استخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.